*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户名、密码、姓名、性别、年龄、手机号码、邮箱、所属部门、职位、入职时间、上次登录时间等 |
2 | 知识库管理 | 知识库名称、创建人、创建时间、更新人、更新时间、分类、标签、关键词、内容、可见性、可编辑性等 |
3 | 文档管理 | 文档名称、创建人、创建时间、更新人、更新时间、所属知识库、分类、标签、关键词、内容、可见性、可编辑性等 |
4 | 问题管理 | 问题标题、提问人、提问时间、回答人、回答时间、所属知识库、标签、关键词、问题描述、回答内容、状态等 |
5 | 工单管理 | 工单标题、提交人、提交时间、处理人、处理时间、所属部门、工单类型、工单内容、状态、优先级、关联人员等 |
6 | 协作任务管理 | 任务标题、创建人、创建时间、负责人、完成时间、所属项目、任务描述、任务状态、优先级、关联人员等 |
7 | 文件管理 | 文件名称、上传人、上传时间、下载人、下载时间、所属项目、文件类型、文件大小、可见性、可下载性等 |
8 | 日程管理 | 日程标题、创建人、创建时间、参与人、开始时间、结束时间、日程描述、重复设置、提醒设置、状态等 |
9 | 资源管理 | 资源名称、创建人、创建时间、更新人、更新时间、所属项目、资源类型、资源描述、可见性、可编辑性等 |
10 | 统计分析 | 知识库数量、文档数量、问题数量、工单数量、任务数量、文件数量、日程数量、资源数量、工作量统计、用户活跃度统计等 |